Adatvédelmi irányelvek
Általános tájékoztató és kötelező információk
A felelős szerv kijelölése
A jelen weboldalon az adatfeldolgozásért felelős fél:
F.I.D. GmbH
képviselő: Raphael Mahir
Gabelsbergerstrasse 52
80333 Munich
A felelős szerv egyedül vagy másokkal közösen dönt a személyes adatok (pl. nevek, elérhetőségek vagy hasonló adatok) feldolgozásának céljairól és eszközeiről.
Az adatkezeléshez adott hozzájárulásának visszavonása
Egyes adatfeldolgozási műveletek csak az Ön kifejezett hozzájárulásával lehetségesek. A már megadott hozzájárulásának visszavonása bármikor lehetséges. A visszavonáshoz elegendő egy e-mailben küldött nem hivatalos értesítés. A visszavonásig végzett adatfeldolgozás jogszerűségét a visszavonás nem érinti.
Az illetékes felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog
Érintettként joga van panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál adatvédelmi jogsértés esetén. Adatvédelmi kérdésekben az illetékes felügyeleti hatóság annak a szövetségi államnak az állami adatvédelmi biztosa, amelyben vállalatunk székhelye található. Az alábbi linken található az adatvédelmi tisztviselők listája és elérhetősége: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Az adathordozhatósághoz való jog
Ön jogosult arra, hogy az Ön hozzájárulása alapján vagy szerződés teljesítése érdekében automatikusan feldolgozott adatokat átadjuk Önnek vagy harmadik félnek. Az adatokat géppel olvasható formátumban kell megadni. Ha Ön kéri az adatok közvetlen továbbítását egy másik felelős félnek, ez csak annyiban történik meg, amennyiben ez technikailag megvalósítható.
A tájékoztatáshoz, helyesbítéshez, zároláshoz, törléshez való jog
Az alkalmazandó jogi rendelkezések keretein belül Ön bármikor jogosult arra, hogy ingyenes tájékoztatást kapjon a tárolt személyes adatairól, az adatok eredetéről, címzettjeiről és az adatkezelés céljáról, valamint adott esetben az adatok helyesbítéséhez, zárolásához vagy törléséhez. Ezzel kapcsolatban, valamint a személyes adatokkal kapcsolatos további kérdésekkel kapcsolatban bármikor kapcsolatba léphet velünk az impresszumban felsorolt elérhetőségeken keresztül.
SSL vagy TLS titkosítás
Biztonsági okokból és az Ön által nekünk, mint a webhely üzemeltetőjének küldött bizalmas tartalmak továbbításának védelme érdekében weboldalunk SSL vagy TLS titkosítást használ. Ez azt jelenti, hogy a weboldalon keresztül továbbított adatokat harmadik fél nem olvashatja. A titkosított kapcsolatot a böngésző „https://” címsoráról és a böngésző sorában lévő lakat szimbólumról ismerheti fel.
Szerver naplófájlok
A szervernaplófájlokban a weboldal szolgáltatója automatikusan összegyűjti és tárolja azokat az információkat, amelyeket az Ön böngészője automatikusan továbbít nekünk. Ezek a következők:
Böngésző típusa és verziója
Használt operációs rendszer
Referrer URL
A hozzáférő számítógép hosztneve
A kiszolgálói kérés időpontja
IP-cím
Ezen adatok más adatforrásokkal való összevonására nem kerül sor. Az adatfeldolgozás alapja az Art. 6 (1) lit. b DSGVO, amely lehetővé teszi az adatok feldolgozását szerződés vagy szerződéskötést megelőző intézkedések teljesítése céljából.
Adattovábbítás az áruk vásárlására és szállítására vonatkozó szerződés megkötésekor
Személyes adatokat csak akkor továbbítunk harmadik félnek, ha az a szerződés teljesítéséhez szükséges. Harmadik felek lehetnek például fizetési szolgáltatók vagy logisztikai vállalatok. További adattovábbításra nem kerül sor, vagy csak akkor, ha Ön ehhez kifejezetten hozzájárult.
Az adatfeldolgozás alapja a DSGVO 6. cikkének (1) bekezdésének b) pontja, amely lehetővé teszi az adatok feldolgozását szerződés vagy szerződéskötést megelőző intézkedések teljesítése céljából.
Kapcsolatfelvételi űrlap
A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül továbbított adatokat, beleértve az Ön elérhetőségi adatait is, tároljuk annak érdekében, hogy feldolgozhassuk az Ön megkeresését, illetve hogy rendelkezésre álljunk a további kérdésekre. Ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása nélkül nem adjuk tovább.
A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok feldolgozása kizárólag az Ön hozzájárulása alapján történik (DSGVO 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását. A visszavonáshoz elegendő egy nem hivatalos, e-mailben küldött közlemény. A visszavonásig végzett adatkezelési műveletek jogszerűségét a visszavonás nem érinti.
A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül továbbított adatok mindaddig nálunk maradnak, amíg Ön nem kéri azok törlését, nem vonja vissza a tároláshoz adott hozzájárulását, vagy amíg nincs szükség az adatok tárolására. A kötelező jogi rendelkezések – különösen a megőrzési időszakok – nem változnak.
Sütik
Weboldalunk sütiket használ. Ezek olyan kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön webböngészője tárol az Ön végberendezésén. A sütik segítenek nekünk abban, hogy ajánlatunkat felhasználóbarátabbá, hatékonyabbá és biztonságosabbá tegyük.
Egyes sütik „munkamenet-sütik”. Az ilyen cookie-k a böngésző munkamenetének végeztével maguktól törlődnek. Ezzel szemben más sütik mindaddig az Ön végberendezésén maradnak, amíg Ön maga nem törli őket. Az ilyen cookie-k segítenek nekünk abban, hogy felismerjük Önt, amikor visszatér a weboldalunkra.
Egy modern webböngészővel ellenőrizheti, korlátozhatja vagy megakadályozhatja a sütik beállítását. Sok webböngésző úgy is beállítható, hogy a program bezárásakor automatikusan törli a sütiket. A sütik letiltása a weboldalunk korlátozott funkcionalitását eredményezheti.
Az elektronikus kommunikációs folyamatok gyakorlásához vagy bizonyos, Ön által kívánt funkciók (pl. kosár) biztosításához szükséges cookie-k beállítása az Art. DSGVO 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján. A weboldal üzemeltetőjeként jogos érdekünk fűződik a cookie-k tárolásához, hogy szolgáltatásaink technikailag hibamentes és zökkenőmentes nyújtása érdekében. Ha egyéb sütiket is elhelyezünk (pl. elemzési funkciókhoz), ezeket külön kezeljük ebben az adatvédelmi szabályzatban.
Matomo (korábban Piwik)
Weboldalunk a Matomo webanalitikai szolgáltatást használja. A Matomo egy nyílt forráskódú megoldás.
A Matomo „sütiket” használ. Ezek olyan kis szöveges fájlok, amelyeket a webböngészője tárol a végberendezésén, és amelyek lehetővé teszik a weboldal használatának elemzését. A cookie-k segítségével a weboldalunk használatáról generált információkat a szerverünkön tároljuk. A tárolás előtt az Ön IP-címét anonimizáljuk.
A Matomo sütik az Ön végberendezésén maradnak, amíg Ön nem törli őket.
A Matomo cookie-k beállítása a Matomo cikke alapján történik. DSGVO 6 (1) lit. f) pontján alapul. A weboldal üzemeltetőjeként jogos érdekünk fűződik a felhasználói viselkedés anonimizált elemzéséhez, hogy optimalizáljuk mind a weboldalunkat, mind pedig szükség esetén a hirdetéseket.
A Matomo cookie-ban tárolt információk nem kerülnek nyilvánosságra a weboldal használatával kapcsolatban. A cookie-k beállítása az Ön webböngészője által megakadályozható. Ennek következtében azonban weboldalunk egyes funkciói korlátozódhatnak.
Az adatok tárolását és felhasználását itt tilthatja le. Az Ön böngészője egy opt-out cookie-t állít be, amely megakadályozza a Matomo használati adatainak tárolását. Ha törli a cookie-kat, a Matomo opt-out cookie is törlődik. Amikor újra meglátogatja weboldalunkat, az adatok tárolásának és felhasználásának megakadályozására szolgáló opt-out cookie-t újra be kell állítani.
Google Analytics
Ez a weboldal a Google Inc. által kínált „Google Analytics” szolgáltatást használja. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) által kínált szolgáltatást a weboldal felhasználók általi használatának elemzésére. A szolgáltatás „sütiket” használ – szöveges fájlokat, amelyek az Ön végberendezésén tárolódnak. A cookie-k által gyűjtött információkat általában a Google egyik USA-ban található szerverére küldik és ott tárolják.
Ezen a weboldalon IP-anonimizálást alkalmazunk. A felhasználó IP-címét az EU tagállamain és az Európai Gazdasági Térségen belül lerövidítik. Ez a rövidítés kiküszöböli az Ön IP-címének személyes vonatkozásait. A megrendelési adatokról szóló megállapodás részeként, amelyet a weboldal üzemeltetői a Google Inc. vállalattal kötöttek, az utóbbi a begyűjtött információkat a weboldal használatának és a weboldal tevékenységének értékelésére használja fel, és az internethasználattal kapcsolatos szolgáltatásokat nyújt.
Lehetősége van megakadályozni a cookie-k tárolását az eszközén a böngészőjében a megfelelő beállítások elvégzésével. Nem garantálható, hogy a weboldal minden funkcióját korlátozások nélkül elérheti, ha böngészője nem engedélyezi a cookie-kat.e.
Továbbá, egy böngésző plug-in segítségével megakadályozhatja, hogy a cookie-k által gyűjtött információkat (beleértve az Ön IP-címét) a Google Inc. Az alábbi linken juthat el a megfelelő bővítményhez: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Itt talál további információkat az adatok Google Inc. általi felhasználásáról: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
PayPal
eboldalunk lehetővé teszi a PayPal-on keresztüli fizetést. A fizetési szolgáltatás szolgáltatója a PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Amikor PayPal-lal fizet, az Ön által megadott fizetési adatokat továbbítjuk a PayPalnak.
Az Ön adatainak a PayPal felé történő továbbítása a PayPal Art. 6 bek. 1 lit. a DSGVO (hozzájárulás) és az Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO (szerződés teljesítése céljából történő feldolgozás). A már megadott hozzájárulásának visszavonása bármikor lehetséges. A múltbeli adatfeldolgozási műveletek visszavonás esetén is hatályban maradnak.
Klarna
Weboldalunk lehetővé teszi a Klarna segítségével történő fizetést. A fizetési szolgáltatás szolgáltatója a Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svédország.
Amikor a Klarna segítségével fizet (Klarna pénztári megoldás), a Klarna különböző személyes adatokat gyűjt Öntől. A részletekért kérjük, tekintse meg a Klarna adatvédelmi szabályzatát a következő címen: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
A Klarna sütiket használ a Klarna pénztárgépes megoldásának optimalizálása érdekében. Ez az optimalizálás jogos érdeknek minősül az Art. DSGVO 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja értelmében. A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön webböngészője tárol az Ön végberendezésén. A Klarna sütik az Ön végberendezésén maradnak, amíg Ön nem törli őket. A Klarna cookie-k használatával kapcsolatos részletek a következő címen találhatók: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.
Az Ön adatainak a Klarna részére történő továbbítása a következő cikken alapul. 6. bek. 1 lit. a DSGVO (hozzájárulás) és az Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO (szerződés teljesítése céljából történő feldolgozás). A már megadott hozzájárulásának visszavonására bármikor lehetőség van. A múltbeli adatfeldolgozási műveletek visszavonás esetén is hatályban maradnak.
Azonnali banki átutalás
Weboldalunk lehetővé teszi a „Sofortüberweisung”-on keresztüli fizetést. A fizetési szolgáltatás szolgáltatója a Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München.
A „Sofortüberweisung” eljárás segítségével valós időben kapunk egy fizetési visszaigazolást a Sofort GmbH-tól, és azonnal megkezdhetjük kötelezettségeink teljesítését.
A „Sofortüberweisung” fizetési móddal történő fizetéskor az Ön PIN-kódját és TAN-kódját továbbítjuk a Sofort GmbH-nak. A fizetési szolgáltató ezután bejelentkezik az Ön online bankszámlájára, automatikusan ellenőrzi a számlaegyenlegét és végrehajtja az átutalást. Ezt követően azonnal visszaigazolja a tranzakciót. Az Ön forgalmát, a folyószámlahitel hitelkeretét és más számlák meglétét és azok egyenlegét szintén automatikusan ellenőrzi a bejelentkezés után.
A Sofort GmbH részére történő továbbítás a PIN és a TAN mellett fizetési adatokat és személyes adatokat is tartalmaz. Az Ön személyes adatai közé tartozik a kereszt- és vezetéknév, a cím, a telefonszám(ok), az e-mail cím, az IP-cím és szükség esetén a fizetés feldolgozásához szükséges egyéb adatok. Erre az adattovábbításra az Ön személyazonosságának kétséget kizáró megállapítása és a csalási kísérletek megelőzése érdekében van szükség.
Az Ön adatainak Sofort GmbH részére történő továbbítása az Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (hozzájárulás) és az Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO (szerződés teljesítése céljából történő feldolgozás). A már megadott hozzájárulásának visszavonása bármikor lehetséges. A múltbeli adatfeldolgozási műveletek visszavonás esetén is hatályban maradnak. A Sofortüberweisung alkalmazásával történő fizetéssel kapcsolatos részletek a https://www.sofort.de/datenschutz.html és a https://www.klarna.com/sofort/ oldalon találhatók.
Twitter Plugin
Weboldalunk a Twitter szolgáltatás funkcióit használja. A szolgáltató a Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.
A Twitter és a „Re-Tweet” funkció használatakor az Ön által meglátogatott webhelyek kapcsolódnak az Ön Twitter-fiókjához, és megjelennek az Ön Twitter hírfolyamában. Ennek során adatokat továbbítanak a Twitternek. Nincs tudomásunk a továbbított adatok tartalmáról vagy arról, hogy a Twitter hogyan használja fel ezeket az adatokat. Részletek a Twitter adatvédelmi szabályzatában találhatók: https://twitter.com/privacy.
Megváltoztathatja adatvédelmi beállításait a Twitteren: https://twitter.com/account/settings
Az ügyféladatok tárolásának időtartama
Ha Ön ügyfelünkké válik, a következők érvényesek: A szerződéses kapcsolat megszűnését követően a szerződéses kapcsolatra vonatkozó adatokat a törvényes megőrzési kötelezettségek időtartamáig tároljuk, majd azok lejártát követően töröljük azokat. Kivételt képeznek az Ön által megadott személyes adatok, amelyeket egy adatbázisban tárolunk és felhasználunk az Ön további megrendeléseinek lehetővé tétele céljából, mindaddig, amíg Ön vagy mi már nem vagyunk érdekeltek a további üzleti kapcsolatban. Ön tájékoztat minket, ha már nem érdekelt a velünk való további üzleti kapcsolatban.